KEBIJAKAN PRIVASI APLIKASI TEKNISIGO HADIR

1. PENGANTAR & RUANG LINGKUP

Kebijakan Privasi ini mengatur bagaimana PT. GIAN TEKNOKINDO SOLUSI ("Perusahaan", "Kami", "Kita") mengumpulkan, menyimpan, memproses, dan melindungi data pribadi pengguna ("Pengguna", "Karyawan", atau "Anda") pada aplikasi mobile Teknisigo Hadir (Package ID: com.teknisigo.hadir) serta ekosistem SaaS terintegrasi.

Dengan mengunduh, memasang, mendaftar, atau menggunakan aplikasi Teknisigo Hadir, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini. Kebijakan ini disusun sesuai dengan ketentuan Google Play Developer Policy, hukum perlindungan data pribadi Republik Indonesia (UU PDP No. 27 Tahun 2022), dan standar keamanan enterprise.

2. DATA YANG KAMI KUMPULKAN

Untuk menyelenggarakan layanan manajemen kehadiran, pemantauan tugas lapangan, dan administrasi SDM perusahaan, Teknisigo Hadir mengumpulkan jenis data berikut:

• Identitas Profil Karyawan: Nama lengkap, Nomor Induk Karyawan (NIK/ID Karyawan), alamat email kantor, nomor telepon (WhatsApp), divisi, jabatan, dan foto profil.
• Data Lokasi (Geolokasi): Koordinat garis lintang (latitude) dan garis bujur (longitude), akurasi sinyal GPS, dan waktu pencatatan.
• Data Biometrik / Pengenalan Wajah: Tangkapan citra wajah kamera depan dan fitur pencocokan wajah (face matching template) yang diproses melalui Regula Face SDK.
• Data Perangkat & Jaringan: Model perangkat, versi sistem operasi Android/iOS, status fake GPS/mock location, alamat IP, dan log sistem untuk kepentingan keamanan audit.

3. PENGUNGKAPAN PENGUMPULAN DATA LOKASI LATAR BELAKANG (BACKGROUND LOCATION)

Mengapa Teknisigo Hadir Memerlukan Akses Lokasi Latar Belakang?

• Fitur Live Tracking & Pemantauan Shift Karyawan: Memungkinkan manajemen/perusahaan memantau rute dan posisi karyawan lapangan (teknisi, sales, kurir, dan staf patroli) secara real-time selama jam kerja resmi berlangsung.
• Verifikasi Kehadiran Berbasis Geofencing: Memastikan karyawan berada di dalam radius zona kerja resmi (kantor, cabang, atau lokasi proyek) saat melakukan presensi masuk dan presensi keluar.
• Pencegahan Kecurangan (Anti-Fraud): Mencegah manipulasi lokasi palsu (Fake GPS), manipulasi jam kerja, atau absen titipan saat aplikasi diminimize di latar belakang.

Pengguna dapat menonaktifkan atau mengatur izin lokasi melalui menu Pengaturan Perangkat (Settings > Apps > Teknisigo Hadir > Permissions > Location > Izinkan sepanjang waktu). Menonaktifkan izin ini dapat menyebabkan fitur pencatatan absensi dan pelacakan shift dinonaktifkan oleh administrator instansi Anda.

4. DATA WAJAH & BIOMETRIK (FACE RECOGNITION)

Aplikasi Teknisigo Hadir memanfaatkan teknologi biometrik wajah terenkripsi menggunakan modul Regula Face SDK:

• Tujuan Khusus: Data wajah hanya digunakan untuk verifikasi identitas karyawan saat melakukan presensi masuk (clock-in) dan presensi keluar (clock-out) guna mencegah praktik buddy punching (absen titipan).
• Penyimpanan Aman: Citra wajah dan template biometrik dienkripsi dan disimpan secara aman pada server internal database perusahaan yang terproteksi.
• Tanpa Pihak Ketiga: Kami tidak pernah menjual, menyewakan, atau membagikan template wajah biometrik kepada pihak ketiga komersial mana pun.
• Masa Retensi: Data biometrik hanya disimpan selama karyawan memiliki status kerja aktif di perusahaan terkait dan akan dihapus saat hubungan kerja berakhir sesuai kebijakan retensi HR.

5. TUJUAN PENGGUNAAN DATA

Data pribadi yang dikumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan operasional ketenagakerjaan yang sah, antara lain:

• Mencatat rekapitulasi kehadiran harian, jam kerja efektif, lembur, dan cuti karyawan.
• Menyediakan laporan dispatching dan pemantauan tugas luar kantor bagi administrator.
• Mengirimkan notifikasi operasional terkait persetujuan cuti, pergeseran shift, dan pengumuman instansi.
• Memenuhi kewajiban pelaporan hukum ketenagakerjaan dan audit internal perusahaan.

6. PEMBAGIAN DATA KE PIHAK KETIGA

Prinsip Kerahasiaan: PT. GIAN TEKNOKINDO SOLUSI tidak pernah memperdagangkan data pribadi pengguna kepada pihak luar. Data hanya dialirkan kepada:

• Manajemen Perusahaan Pengguna: Data presensi dan lokasi diakses oleh administrator dan bagian personalia (HRD) perusahaan tempat Anda bekerja.
• Penyedia Infrastruktur Cloud Terpercaya: Layanan push notification (Google Firebase Cloud Messaging) yang terikat perjanjian kerahasiaan ketat.
• Otoritas Hukum yang Berwenang: Apabila diwajibkan berdasarkan perintah pengadilan atau undang-undang yang berlaku di Republik Indonesia.

7. KEAMANAN & ENKRIPSI DATA

Kami menerapkan standar keamanan informasi enterprise untuk menjaga integritas data Anda:

• Semua lalu lintas data antara aplikasi mobile dan server diamankan menggunakan protokol enkripsi HTTPS / TLS 1.3.
• Autentikasi sesi menggunakan token JWT (JSON Web Token) dengan masa kedaluwarsa berkala.
• Penyimpanan kata sandi menggunakan hashing satu arah (Bcrypt).
• Akses database dibatasi secara ketat berdasarkan Role-Based Access Control (RBAC).

8. RETENSI DATA & PENGHAPUSAN AKUN

Data akun disimpan selama akun karyawan aktif. Pengguna atau instansi berhak mengajukan penghapusan akun beserta seluruh data biometrik dan riwayat kehadiran terkait.

9. PRIVASI ANAK

Aplikasi Teknisigo Hadir ditujukan khusus untuk tenaga kerja profesional dan perusahaan. Aplikasi ini tidak dirancang atau ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 18 tahun, dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data dari anak-anak.

10. SALURAN KONTAK RESMI PENGEMBANG

Apabila Anda memiliki pertanyaan, klarifikasi, atau keluhan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kontak resmi kami: